雑学

【ブラック?】Amazon配達員がめちゃくちゃ大変らしい

1: トンキニーズ(東京都) [DE] 2023/01/07(土) 21:03:53.40 ID:oqWhElLT0 BE:306759112-BRZ(11000)

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12月、アマゾンジャパンは徒歩や自転車を使って荷物を届ける新たな配送方法を導入しました。背景にあるのが人材不足。
ネット販売が拡大する中、年々増える荷物に配達現場からは悲鳴もあがっています。
密着したアマゾンの荷物を配達するドライバーからは不満も…労働組合を結成する動きも広がっています。

■40年続く写真店・店主が徒歩で“配達” 「苗字だけでも配達できる」

2022年12月、アマゾンジャパンは新しい配送方法を発表しました。

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アマゾンロジスティクス事業本部長 アヴァニシュ・ナライン・シング
「配送方法を自由に選択でき、ほとんどのパートナーは自転車や徒歩での配達を行っています」

これまで一般的だった車ではなく、徒歩や自転車で配達するといいます。実際に配るのは意外な人たちです。

写真店経営 鈴木吉昭さん(82)
「江東区北砂で約40年間写真店をやっております。
アマゾンハブデリバリーを始めたきっかけは運動不足を解消するために町内会を徒歩で配達すれば健康にもよくて実益を兼ねるのではないかと思いました」

配るのは飲食店など地域に根ざした事業者。1日30個から50個ほどの荷物を本業の空いた時間を利用して配達します。
範囲は約2キロ圏内、徒歩や自転車で届けられる小型の荷物が中心です。

写真店経営 鈴木吉昭さん(82)
「私は40年以上この地に生活しておりますので苗字だけでも配達ができるような状態です」

Amazon配達ドライバー「配達終わらない…」荷物は1日200個超、休憩は10分だけ…
Amazon「委託した配送業者の責任」労働環境どう改善?【news23】
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/263284?display=1

2: トンキニーズ(東京都) [DE] 2023/01/07(土) 21:04:18.67 ID:oqWhElLT0

■アマゾン配達ドライバー「AIの指令で自由はない」荷物は1日200個超

アマゾンが新たな配送方法を導入したのには訳があります。ネット販売の拡大が続くなか、配達員は慢性的な人手不足になっているのです。現場からは悲鳴も聞こえてきます。

個人事業主のドライバー
「こういう感じですね。これ110個あります」

軽ワゴン車に満杯の荷物。全てアマゾンで注文されたものです。
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配達はAIを使ったアマゾンのアプリがルートをナビゲーションします。

個人事業主のドライバー
「結局AIからの指令ですから、自分たちに自由はない」

■ドライバーが労働組合結成 委託先配送業者「誠意をもって対応している」

労働組合のデモ
「ガンバロー!ガンバロー!」
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2022年、個人事業主のドライバーたちは横須賀と長崎で労働組合を結成しました。
アマゾンジャパンの本社前で荷物の量の適正化や賃金などの待遇改善を求めるデモなどを行っています。ちかく東京でも新たに組合を結成する予定です。

こうした現状についてアマゾンジャパンに聞くと・・・
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アマゾンジャパン アヴァニシュ氏
「私たちは委託先配送業者と契約を結び、その業者が人材募集やトレーニングなどを行います。配達員の方がいくつ配達するか、どのエリアで配達するかは委託先配送業者が決めます」

個人事業主のドライバーはアマゾンジャパンの社員ではなく、配送に関する稼働管理などについてはアマゾンが委託した配送業者の責任だといいます。

一方で、個人事業主のドライバーの不満については・・・

アマゾンジャパン アヴァニシュ氏
「委託先配送業者には正当な賃金と安全な環境で労働ができることを契約上で求めています。契約準拠していない場合は適切な対応を行います」

委託先配送業者の一つは「news23」の取材に対し労働環境などについて「誠意をもって対応している」とコメントしています。

 

3: ジョフロイネコ(奈良県) [CZ] 2023/01/07(土) 21:04:52.44 ID:A+sFt0B00
個数の出来高なん?

 

62: ピクシーボブ(東京都) [DK] 2023/01/07(土) 21:27:05.05 ID:1mskMzca0
>>3
一個配って150円

 

69: マレーヤマネコ(茸) [US] 2023/01/07(土) 21:29:07.38 ID:RMnVr9sW0
>>62
100個で15Kならまあまあじゃん
拘束時間は知らんけど(´・ω・`)

 

96: ピューマ(茸) [IN] 2023/01/07(土) 21:37:06.38 ID:5h/ITtNi0
>>69
12 時間掛けても7分で1個は配らないと100個配れない
そこまで毎日やったとしても月45万とか終わってる

 

97: ライオン(兵庫県) [FR] 2023/01/07(土) 21:37:10.03 ID:YWciZtxf0
>>62
200個配って3万かよ!

 

7: 黒トラ(福岡県) [VN] 2023/01/07(土) 21:05:14.42 ID:OTFFDb4/0
同時に注文してるのにバラバラに配達するならそりゃ末端は対応できんわな。

 

14: エジプシャン・マウ(福岡県) [CN] 2023/01/07(土) 21:07:34.05 ID:ouWOWDZP0
>>7
そうそうまとめて梱包でいいのにね
注文主も届ける側もどっちもうれしい

 

64: 斑(千葉県) [US] 2023/01/07(土) 21:27:17.19 ID:ecwzqrI50
>>14
倉庫から次から次に片っ端に出すのが優先なんだろうな

 

13: サーバル(兵庫県) [RU] 2023/01/07(土) 21:07:08.44 ID:dkInbLzW0
200個は嘘やろ

 

70: ペルシャ(滋賀県) [CN] 2023/01/07(土) 21:29:12.39 ID:ZdCnP1gj0
>>13
一軒に数個とか良くあるだろうし、嘘ではないかと

 

16: 黒トラ(和歌山県) [US] 2023/01/07(土) 21:08:21.07 ID:jTU0ptoX0
昨日、配達予定日だったけど届かなくて、今日、配達不能とかになって返金処理の案内表示がされてた。こんなの初めてだわ。

 

19: トラ(東京都) [HK] 2023/01/07(土) 21:10:11.21 ID:V7B1WmXY0
>>16
こないだのセール?で配送も倉庫もパンクしたみたいよ。うちも予定日に届かなくて問い合わせたら発送すらされてなくて大クレーム入れたわ。
500円のクーポンもらったけどさすがに腹たったからプライム解約する

 

46: 黒トラ(和歌山県) [US] 2023/01/07(土) 21:18:35.37 ID:jTU0ptoX0

>>19

そうなんだ。現場は大変そうだね。
昨日、配達中になってたから夜の10時まで待ってたのに届かなくて、忙しくて遅延してるんだと今日の昼まで待ってたら、配達不能で処理されてた。

 

17: 猫又(神奈川県) [US] 2023/01/07(土) 21:08:29.74 ID:+VPWTP3k0
ペットボトルのお茶を箱買いしまくってるわ
すまねぇな

 

21: ジャパニーズボブテイル(埼玉県) [RU] 2023/01/07(土) 21:10:17.82 ID:1O2JqsJ90
あのヤマトの自転車でリヤカーみたいなの引っぱってるやつ見ると 大変だろうなあとは思う ご苦労様です

 

195: ツシマヤマネコ(ジパング) [US] 2023/01/07(土) 22:00:11.31 ID:Dn2z7Nnr0
>>21
あれすごいよね

 

23: ブリティッシュショートヘア(栃木県) [FR] 2023/01/07(土) 21:11:22.07 ID:6q4B3zXP0
1日200個て可能なのか?w

 

107: スペインオオヤマネコ(SB-iPhone) [US] 2023/01/07(土) 21:40:38.12 ID:ZVh+cVM40
>>23
都市部かどうかってのがネックかと思われ。

 

29: チーター(千葉県) [ニダ] 2023/01/07(土) 21:13:58.86 ID:ZWQjpdPH0
Uber式がスタンダードになるんかねこりゃ。

 

30: ツシマヤマネコ(茸) [ニダ] 2023/01/07(土) 21:14:13.06 ID:Hx/2RRRZ0
水2リットルx6を2ケース注文したつもりが20ケースだったときはさすがに悪いと思った

 

35: アンデスネコ(千葉県) [BR] 2023/01/07(土) 21:15:43.05 ID:0hJwpO1Z0
なかなか届かなくて、イラついてもAmazonの人には優しくしよう
それが仕事だろって思うかもしれないけど、俺は『届けてくれてありがとうございます』と毎回伝えてる

 

43: ピクシーボブ(大阪府) [US] 2023/01/07(土) 21:17:31.78 ID:4IzTZxGk0
>>35
なら置配にしろよ

 

147: 黒(茸) [US] 2023/01/07(土) 21:59:21.69 ID:Vi4UON3i0
>>35
置き配にしてない奴は一律迷惑らしいよ

 

51: ベンガル(神奈川県) [CN] 2023/01/07(土) 21:20:50.69 ID:VK96zZ+I0
佐川の配達員(佐川社員じゃなくて個人事業主の下請け)は配達1個につき140円くらいだっけ
時給1400円稼ぐ為には1時間あたり10個、つまり6分に1個配達する必要があるけど
団地みたいにまとめて配れるならいいけど、配達場所がバラバラでしかも渋滞に巻き込まれたり
駐車できる場所が離れてたり、家についても留守だったりすると大幅にタイムロスするから
実際は厳しい

 

52: デボンレックス(東京都) [PK] 2023/01/07(土) 21:21:12.27 ID:V+KBz3N50
ごめんなさい初売りセールでめっちゃ小刻みに買っちゃった…

 

54: ツシマヤマネコ(光) [US] 2023/01/07(土) 21:21:44.65 ID:LpKdi6qJ0
嫌なら辞めればいいだろ
強制でもされてんのか?

 

94: 斑(広島県) [EU] 2023/01/07(土) 21:36:46.93 ID:H7rqf/cH0
>>54
嫌だから辞めたら
代わりの業者連れてこいとか言われるのよ

 

55: 三毛(東京都) [ニダ] 2023/01/07(土) 21:23:20.84 ID:LQdHQRX+0
委託やる前に佐川とか郵便局で働いてみ?
何の根拠もなしにやるから失敗する

 

58: マーブルキャット(東京都) [US] 2023/01/07(土) 21:24:22.95 ID:hXK3xuzL0
0時近くに配達されて怖かった
次の日でいいのに・・

 

61: 黒(埼玉県) [CO] 2023/01/07(土) 21:26:24.06 ID:QtoRjm9r0
辞めてくから人員不足な訳でもっと賃金上げないと人材は集まらない時代に入ったね
人員不足が改善される見込みがなければ毎日配達は中止されて1週間に1回配達とかになちゃうんだろうなぁ…
Amazon関係なく働き手が足りない所は全く足りない状態なんだよな

 

73: ノルウェージャンフォレストキャット (千葉県) [KR] 2023/01/07(土) 21:29:22.07 ID:CTXOalhP0
給料上げれば人増えるよ

 

76: ピクシーボブ(東京都) [DK] 2023/01/07(土) 21:29:52.88 ID:1mskMzca0
個人事業主だけど
これしか配らないとか言ったら契約切られるもんなあ

 

79: バリニーズ(茸) [GB] 2023/01/07(土) 21:30:55.69 ID:zgt9fFhJ0
ヤマトは置き配してくれるのに佐川はしてくれん、あいつら不在伝票しかやらんのか

 

148: ジョフロイネコ(茸) [JP] 2023/01/07(土) 21:59:22.51 ID:Us3cVwNq0
>>79
置き配で届けた荷物が失くなったら
大騒ぎする奴が居るからだろうね

 

82: ヒマラヤン(千葉県) [CN] 2023/01/07(土) 21:32:24.95 ID:0GZD3fo+0
おるかー

 

86: サイベリアン(宮城県) [ヌコ] 2023/01/07(土) 21:32:45.77 ID:3WKsLtCH0

1個10分として1時間6個w

6×10時間勤務しても60個w

 

118: バーマン(山梨県) [US] 2023/01/07(土) 21:44:28.12 ID:sZ40d/Pk0
>>86
それは少な過ぎだしほとんど入って来たばかりの新人さんの、更に使えない奴レベル

 

129: トラ(光) [US] 2023/01/07(土) 21:49:03.29 ID:XZZTGoX20
>>118
Amazonで配達してないからよくわからないけど
ヤマトなんかだと変な配達コースに入れられたらこんなもんだよ
おまけにネコポスを山のようにわたされたら稼げない

 

88: イエネコ(光) [KR] 2023/01/07(土) 21:34:08.33 ID:h25NWJnv0
最近は置き配してしたら 荷物置いて写真を寄越してくるよなご丁寧に

 

91: サイベリアン(大分県) [ニダ] 2023/01/07(土) 21:35:12.02 ID:AuU8NVIC0
空き時間にできる数じゃない気が…

 

92: サイベリアン(宮城県) [ヌコ] 2023/01/07(土) 21:35:37.55 ID:3WKsLtCH0

1日200個やるには
10時間勤務して1時間20個

1個3分でさばくゲームw

 

93: アジアゴールデンキャット(大阪府) [RU] 2023/01/07(土) 21:36:33.28 ID:vMzVRFTB0
もうアマゾン無いと社会が成り立たないんだからガンガン配送料金取るんだよ

 

98: サイベリアン(宮城県) [ヌコ] 2023/01/07(土) 21:37:24.70 ID:3WKsLtCH0
もう無料配送無くなるだろこれ

 

101: コドコド(大阪府) [ニダ] 2023/01/07(土) 21:38:36.84 ID:WE3sou6s0
>>98
置き配のみ無料にすればなんとかなるかも
手渡しだとチャイム鳴らしてから出て来るまでとか不在だったりとかで時間かかるし

 

99: コドコド(やわらか銀行) [IL] 2023/01/07(土) 21:37:45.33 ID:V1Y5JskA0
1個150円、まさか経費込みなら激安やん。

 

102: ヒマラヤン(SB-Android) [MY] 2023/01/07(土) 21:38:49.68 ID:IakyJMSA0
>>99
コミコミですよw

 

109: ヤマネコ(茸) [PL] 2023/01/07(土) 21:41:08.66 ID:cNfqaiy80
>>99
1件誤配したらペナルティ-500円

 

103: 茶トラ(光) [US] 2023/01/07(土) 21:39:46.72 ID:VPzeI+Dw0
ゆうパックを自転車で配達してたことあるけど、1日200個はキツイぞw

 

105: ソマリ(群馬県) [US] 2023/01/07(土) 21:39:53.19 ID:Y+DJpV/80
全部置き配で良いんだけどな

 

106: ターキッシュアンゴラ(神奈川県) [ニダ] 2023/01/07(土) 21:39:59.69 ID:LexRZ7aD0
大変は大変だと思うけど、コロナ前と違って置き便増えてるからアマゾン便はまだいいんじゃない。
ヤマトだと同じアマゾン購入でも置き配使えなかったり、サイン/印鑑が必要なケースと必要無いケースとかあるから色々面倒そう。

 

113: ラグドール(鳥取県) [DE] 2023/01/07(土) 21:42:19.82 ID:5bGNmAvC0
少しでも配送料取れよ…ちゃんと払うからさあ

 

119: スナドリネコ(神奈川県) [US] 2023/01/07(土) 21:45:00.66 ID:IythwbdC0
800円は高いけど200円くらいなら配送料取っていいよ

 

121: アメリカンワイヤーヘア(東京都) [US] 2023/01/07(土) 21:45:35.65 ID:hsmm7XSe0
できないことはできないと言えば良いんだよ

 

126: トンキニーズ(東京都) [BR] 2023/01/07(土) 21:47:13.76 ID:Ok/KcfUT0
大変なのはわかるが
アマプラで時間指定してんのに4時間遅れとかは流石にな

 

128: マーブルキャット(愛媛県) [SE] 2023/01/07(土) 21:48:24.05 ID:O0nHc/rx0
営業所止め pudo コンビニ受け取りを指定したらポイントUPとかやったらみんな自宅まで配達とかやめるのにな

 

139: パンパスネコ(東京都) [ニダ] 2023/01/07(土) 21:54:06.94 ID:riTvfnQ80
コンビニ受取みたいな便利なのもっと増えればいいのにな
いつくるかわからん時間指定待つの虚無だわ

 

142: トンキニーズ(大阪府) [IN] 2023/01/07(土) 21:55:46.88 ID:qPl/KLqj0
URの団地にPUDOとアマゾンハブ置いてください…